Fragen und Antworten

FRAGEN UND ANTWORTEN

Wo befindet sich der Treffpunkt?

WAKESURF.WORLD
Bootssteg
Interlakenstrasse 81
3705 Faulensee

Mobile: +41 79 25 1 41 90
Mail: stephan@boss.world

Was muss ich mitnehmen?

Bequeme Kleidung für den Wassersport
Handtuch
Trockene Kleidung
Nach Jahreszeit und Temperaratur den eigenen Neoprenanzug

Findet das Angebot bei jeder Witterung statt?

Bei Regen und zu starkem Wind wird die Buchung kostenlos storniert. Es bestehen gemäss den allgemeinen Geschäftsbedingungen keine Ansprüche beider Parteien.

Kann ich eine Buchung stornieren

Buchungen können bis 24h vorher kostenlos storniert werden. Buchungen für Gruppen über 6 Personen oder Pauschalangebote über 3h sind bis 48h vor dem Termin kostenlos. Kurzfristige Absagen müssen wir in Rechnung stellen.

Bei Regen und zu starkem Wind sind die Stornierungen kostenlos.

Gibt es zusätzliche Kosten?

Unsere Preise sind transparent und beinhalten Treibstoff und die komplette Ausrüstung. Bei allen Angeboten ist der Bootsführer mitkalkuliert. Fotos, Filme oder Drohnenaufnahmen werden separat abgerechnet.

Kann ich eine weitere Person als Zuschauer mitnehmen?

Wenn der Platz auf dem Boot dies erlaubt, können nach Absprache Zuschauer gegen Entgelt mitfahren.

Wieviele Personen finden auf dem Boot Platz?

Das Boot ist für 16 Personen zugelassen. Die maximale Teilnehmerzahl sind 14 Personen.

Wie kann ich bezahlen?

Gerne kannst Du Deine Buchung bereits im Voraus bezahlen, mit Twint
Vorort besteht die Möglichkeit bargeldlos zu bezahlen. Wir akzeptieren Maestro-, Master-, Visa-Card oder Twint.
Natürlich kannst Du bei uns auch mit Bargeld bezahlen.

Wer haftet bei einem Unfall?

Die Versicherung ist Sache des Teilnehmers gemäss unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Verpflegung

Bei den Angeboten bieten wir keine Verpflegung an. Bei der Sunset Tour oder privaten Trips können wir auf Anfrage und gegen einen Aufpreis gerne Getränke und Snacks organisieren. Verpflegung findet an Land statt. Mineralwasser darf auf dem Boot konsumiert werden. Weitere Getränke und Esswaren sind nicht erwünscht.

Regeln auf dem Boot

Die Benutzung jeglicher Art von Feuerzeug, Streichhölzer, Zigaretten ist verboten.
Der Stauraum auf dem Boot ist begrenzt, daher bitten wir euch nur das Notwendigste mitzunehmen.
Aus Hygiene- und Sicherheitsbestimmungen können wir keine Tiere auf unser Boot mitnehmen.
Gute Musik gehört immer dazu. Die Lautstärke wird vom Kapitän geregelt und muss respektiert werden.
Eigene Getränke können in verschliessbaren Flaschen mitgebracht werden.

Sicherheit auf dem Wasser

Beim Wassersport findet kurzzeitig eine relativ starke Beanspruchung von verschiedenen Muskeln statt. Um Verletzungen vorzubeugen solltest Du vor jedem Start ein kurzes Aufwärmprogramm absolvieren.
Wenn Du im Wasser bist, gib niemals das Startsignal, bevor die Leine vom Boot straff gezogen ist und Du wirklich bereit bist.
Greife nie, d.h. weder beim Start noch während der Fahrt oder nach Beendigung der Fahrt in das Hanteldreieck oder nach der durchhängenden Leine.
Kommt es zu einem Sturz, so versuche Dich rückwärts oder seitlich fallen zu lassen. Der Aufprall auf dem Wasser ist so erheblich weicher als bei einem Sturz nach vorn. Zudem ist die Gefahr einer Berührung mit dem Sportgerät geringer.
Beachte die international üblichen Signale und Kommandos für die Verständigung zwischen dem Bootfahrer/Trainer und dem Wassersportler
WAKESURF.WORLD lehnt gegenüber dem Teilnehmer jegliche Haftung bei Unfällen, Sachschäden oder Verlust von Gegenständen ab. Dieser hat selber für eine ausreichende Versicherung zu sorgen. In diesem Zusammenhang verweisen wir auf unsere allgemeinen Geschäftsbedinungen.